Solar 상담 창

알아 둘 것

• 부천시립도서관의 공식 서비스가 아니라, 담당 사서가 직접 만들어 검증하는 시험 화면입니다. 실제 접수로 이어지지 않습니다.
• 대출 가능 여부는 도서관 정보나루 조회일의 하루 전 기준입니다. 신청은 공식 누리집에서 이용자가 로그인해 직접 합니다.
• 같은 설정으로 잰 결과(2026. 11. 2., 같은 문의 24건을 3번씩. 책이 분명한 20건의 60번 기준): 이용자의 말로 책을 찾은 것은 60번 가운데 37번이었고, 찾은 37번은 결과가 모두 도구와 같았습니다. 제목 없이 말하거나 외국어 제목으로 물으면 못 찾을 때가 있고, 그때는 되묻거나 「도서 미확정」으로 답합니다(실측 기록).
• 답의 문장은 AI가 쓰므로 틀릴 수 있습니다. 그래서 도구가 낸 결과(빌리는 방법, 책, 조회일, 누리집 주소)를 「책이지 도구가 낸 결과」 상자에 따로 보여 줍니다.
• 적은 글은 답을 만들려고 업스테이지 API로 보내집니다. 책이지 연결 서버는 모든 이용을 글 없이 건수(날짜·빌리는 방법·언어·걸린 시간)로만 세고, 담당자 기록 모드에서 물은 것만 문장과 답까지 비공개 저장 공간에 90일 기록합니다.
• 사서용 상담 비서라 답 끝에 접수 메모가 붙습니다. 시험용이라 한 접속(IP)에서 10분에 6번, 하루 전체 300번까지 물을 수 있습니다. 같은 망에서 여럿이 쓰면 함께 막힐 수 있습니다.